NordVPNがWindows 11で繋がらない原因と解決方法を徹底解説

NordVPNは、高速かつ安全なVPNサービスとして広く利用されていますが、Windows 11環境で接続に問題が発生することがあります。

これは、ネットワーク設定やVPNアプリの設定、さらにはWindows 11固有の仕様が原因となる場合があります。

本記事では、NordVPNがWindows 11で繋がらない主な原因と、それを解決するための具体的な方法をわかりやすく解説します。

安定した接続を確保して、NordVPNを快適に利用したい方は必見です!

NordVPNがWindows 11で繋がらない原因と解決方法

Windows 11でNordVPNが繋がらない場合、ネットワークやアプリ設定、Windows固有の仕様が原因となることがあります。以下に、主な原因と具体的な解決方法を詳しく解説します。

1. ファイアウォールやセキュリティソフトの影響

Windows 11の組み込みファイアウォールや、セキュリティソフトがNordVPNの接続をブロックすることがあります。

Windowsファイアウォールの設定を確認

  • 「Windowsセキュリティ」>「ファイアウォールとネットワーク保護」に移動。
  • NordVPNアプリが許可されていることを確認。

セキュリティソフトを一時的に無効化

  • セキュリティソフトがVPNトラフィックをブロックしている場合、一時的に無効化して接続を確認。

2. プロトコル設定の不一致

NordVPNアプリのプロトコル設定が適切でない場合、接続に失敗することがあります(例: NordLynx、OpenVPNの設定ミス)。

プロトコルの切り替え

NordVPNアプリの「設定」>「VPNプロトコル」から、以下のプロトコルを試す

  • NordLynx(高速プロトコル)
  • OpenVPN(UDPまたはTCP)

プロトコルごとに接続を試す

  • 地域やネットワーク環境によって最適なプロトコルが異なる場合があります。

3. ネットワーク設定の問題

ネットワークアダプターのドライバーが古い、または設定が正しくない場合に接続エラーが発生します。

ネットワークアダプターの更新

  • 「デバイスマネージャー」を開き、「ネットワークアダプター」を展開。
  • 使用中のアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択。

ネットワーク設定をリセット

  • 「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」>「ネットワークのリセット」を実行。

4. アプリの不具合やバージョンの古さ

NordVPNアプリが古いバージョンの場合、Windows 11との互換性に問題があることがあります。

最新バージョンにアップデート

  • NordVPN公式サイトから最新のアプリをダウンロードし、インストール。

アプリを再インストール

  • 既存のアプリをアンインストール後、NordVPNの公式サイトから最新バージョンをインストール。

5. サーバー側の問題

NordVPNの特定サーバーが混雑している、またはメンテナンス中の場合、接続が不安定になります。

他のサーバーを選択

  • NordVPNアプリ内で、異なる地域や近隣のサーバーを選択して接続を試す。

サーバーリストを確認

  • NordVPNアプリで推奨サーバーを選択(通常、混雑の少ないサーバーが選ばれます)。

6. Windows 11固有の問題を確認

  1. Windowsの更新を確認
    • 「設定」>「Windows Update」で最新の更新プログラムを適用。
  2. IPv6の無効化
    • 一部の環境では、IPv6がVPN接続に影響を与えることがあります。
    • 「ネットワークと共有センター」>「アダプター設定の変更」から使用中のネットワークを右クリックし、「プロパティ」でIPv6のチェックを外す。

7. ルーター設定を確認

  1. VPNパススルーを有効化
    • ルーターの管理画面で「VPNパススルー」の設定を確認し、有効にする。
  2. ルーターを再起動
    • ルーターを再起動してネットワークをリフレッシュ

まとめ

Windows 11でNordVPNが繋がらない場合、以下の対処法を試してください:

  1. ファイアウォールやセキュリティソフトの確認
  2. プロトコルの切り替えやアプリのアップデート
  3. ネットワークアダプターの更新やリセット
  4. サーバーの変更やWindowsの設定調整

これらの方法で多くの場合、問題を解決できます。それでも接続できない場合は、NordVPNのサポートチームに相談して詳細なサポートを受けることをお勧めします。