ExpressVPNがダウンロードできない原因と対処法まとめ【Windows/Mac/iOS/Android対応】

「ExpressVPNを使いたいのに、アプリがダウンロードできない…」

そんなトラブルに直面していませんか？

ExpressVPNは高いセキュリティと使いやすさで人気のVPNですが、デバイスや環境によってはダウンロードやインストールがうまくいかないことがあります。

特に、WindowsやAndroidでの互換性エラー、ブラウザの制限、セキュリティソフトによるブロックなど、原因はさまざまです。

この記事では、ExpressVPNがダウンロードできない主な原因と、すぐに試せる対処法をデバイス別にわかりやすく解説します。

これから導入を考えている方も、トラブルを解決したい方も、ぜひ参考にしてください。

ExpressVPNがダウンロードできない原因と対処法

VPNの中でも人気のExpressVPNですが、「ダウンロードできない」「インストールが進まない」といったトラブルに遭遇することがあります。

その原因は、OS・セキュリティ設定・通信環境・アプリストア制限などさまざまです。ここでは、デバイス別に詳しく対処法を解説します。

全デバイス共通

Windows

主なエラーパターン：

• 「このアプリは信頼できないソースから入手された可能性があります」

• 「インストールに失敗しました」「.exeが破損しています」

対処法（詳細）：

1. セキュリティソフトを一時停止
   　→ Norton、ウイルスバスター、Defenderなどが干渉することがあります。
   　→ ExpressVPNを「例外リスト（信頼済みファイル）」に追加。

2. 管理者権限で実行
   　→ インストーラーを右クリック →「管理者として実行」

3. SmartScreenの解除
   　→ 「WindowsによってPCが保護されました」画面 →「詳細情報」→「実行」

4. DNS設定リセット
   　→ コマンドプロンプト（管理者）で以下を実行：
   　 　ipconfig /flushdns 　

Mac

主なエラーパターン：

• 「開発元が未確認のため開けません」

• 「アプリケーションを開けませんでした」

対処法（詳細）

1. システム設定の変更
   　→「システム設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「このアプリケーションの実行を許可」

2. 右クリックで開く
   　→ Finderからアプリを右クリック →「開く」→ ダイアログで「許可」

3. OSのバージョン確認
   　→ macOS Monterey以降を推奨（古いOSではExpressVPN非対応）

4. Rosettaが必要な場合（M1/M2 Mac）
   　→ 初回インストール時に自動でインストールされるが、失敗時は手動導入可

iOS編（iPhone/iPad）

主なエラーパターン：

• 「このAppは現在入手できません」

• 「ダウンロード中にエラーが発生しました」

対処法（詳細）：

1. App Storeの国設定を「日本」または「対応国」に設定
   　→「設定」＞「Apple ID」＞「メディアと購入」＞「国または地域を変更」

2. iOSのアップデート
   　→ iOS 15以上推奨（VPN構成の互換性に影響）

3. 機内モード → 再接続のリセット
   　→ キャッシュ解放 → App Storeを再起動

4. iPhoneを再起動・VPN構成をリセット
   　→「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」＞ VPN構成を削除して再構築

Android

主なエラーパターン：

• 「このアプリはお使いの端末に対応していません」

• 「Parse error」「アプリがインストールされていません」

対処法（詳細）：

1. Playストアのキャッシュをクリア
   　→「設定」＞「アプリ」＞「Google Play」＞「ストレージ」＞「キャッシュを消去」

2. Android OSを最新版に更新
   　→ Android 8.0以上推奨。古い端末はAPKを検討。

3. APKファイルを手動でインストール
   　→ ExpressVPN公式APKページからDL
   　→「提供元不明のアプリ」を許可してインストール

4. Google Playの国設定を変更
   　→ 海外スマホでは「国または地域」を日本に変更して表示させる

まとめ